クーリングオフとは訪問販売などにより消費者が契約した際に一定期間内であれば無条件で消費者側から一方的な契約の解除をすることを認めた消費者を保護するための制度のことです。
クーリングオフによる契約の解除等の通知は、文書うことが定められていますので、電話や口頭では有効にクーリングオフを行使したとは認められないことがあります。
クーリングオフをする際には、内容証明郵便で通知するのが、もっとも確実な方法です。
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